1. Εισαγωγή
Η Action Real Estate, με υπεύθυνο επεξεργασίας τον Νικόλαο Βότση (Ταταούλων 33, Βύρωνας 162 32, τηλ. 210 760 9032, email: info@actionrealest.gr), δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς μέσω:
Φόρμας επικοινωνίας: όνομα, τηλέφωνο, email, μήνυμα
Τηλεφωνικής επικοινωνίας: όνομα, τηλέφωνο, στοιχεία ακινήτου
Cookies και analytics: δεδομένα πλοήγησης, IP, browser (ανώνυμα)
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Απάντηση στο αίτημά σας και παροχή μεσιτικών υπηρεσιών
- Ενημέρωση για ακίνητα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας
- Βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου μέσω στατιστικών
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:
- Συγκατάθεσή σας — όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας
- Εκτέλεση σύμβασης — όταν μας αναθέτετε μεσιτικές υπηρεσίες
- Έννομο συμφέρον — για την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης
5. Διαβίβαση σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός αν:
- Το απαιτεί ο νόμος ή δικαστική εντολή
- Είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της μεσιτικής συναλλαγής (πχ. συμβολαιογράφος, δικηγόρος) και έχετε ενημερωθεί
6. Χρόνος Διατήρησης
| Κατηγορία | Χρόνος Διατήρησης |
|---|---|
| Στοιχεία επικοινωνίας (χωρίς συναλλαγή) | 1 έτος |
| Στοιχεία ολοκληρωμένης συναλλαγής | 10 έτη (φορολογική υποχρέωση) |
| Cookies analytics | 13 μήνες |
7. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης — να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε
- Διόρθωσης — να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Διαγραφής — να ζητήσετε τη διαγραφή τους ("δικαίωμα στη λήθη")
- Περιορισμού — να περιορίσετε την επεξεργασία
- Εναντίωσης — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή
Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος επικοινωνήστε στο info@actionrealest.gr.
8. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί:
| Τύπος Cookie | Σκοπός |
|---|---|
| Απαραίτητα | Λειτουργία ιστότοπου |
| Analytics | Google Analytics — στατιστικά επισκεψιμότητας (ανώνυμα) |
| Προτιμήσεων | Αποθήκευση γλώσσας (GTranslate) |
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Η απενεργοποίηση απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας (κρυπτογράφηση SSL, περιορισμένη πρόσβαση, τακτικά backups).
10. Καταγγελία στην Αρχή
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
Ιστότοπος: www.dpa.gr Τηλ: 210 647 5600
11. Επικοινωνία
Action Real Estate Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Νικόλαος Βότσης Ταταούλων 33, Βύρωνας 162 32 Τηλ: 210 760 9032 Email: info@actionrealest.gr